As suas peças são desenhadas e criadas especialmente a pensar em si e, como tal, também precisam de carinho e atenção.

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Queremos ajudar a conservá-las e preservá-las para que acompanhem várias gerações e momentos especiais.

Dessa forma, não exponha as suas peças a produtos de limpeza, água, perfume, álcool e cremes.

Evite usá-las na praia, piscina e na prática de exercício físico.

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GARANTIA

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Todas as nossas peças estão abrangidos pela nossa garantia de fabricação, pelo período de 3 anos, excluindo casos em que se verifique má utilização ou incumprimento das recomendações dadas sobre os cuidados a ter com a manutenção das peças que está presente no cartão de agradecimento que acompanha a encomenda. 

A garantia não cobre a natural oxidação ou eliminação de banhos ou pintura, sinais de um armazenamento incorrecto das peças, vestígios do tempo ou marcas de má utilização das mesmas.

O banho e pintura das peças poderão desaparecer naturalmente com o tempo devido ao contacto directo com a pele.

No caso de artigos com defeito deverá contactar-nos, exclusivamente para o e-mail info@dianafonseca.pt com fotografias do problemas em questão.
Quando uma reparação envolve custos extra para o cliente, esta apenas será iniciada em concordância com o cliente.

Fazemos uma nova pintura de acabamento das peças, sendo esta orçamentada e cobrada adicionalmente,  salvo excepções como, por exemplo, defeito das peças.